Términos y Condiciones de Compra de Consultas Online

Última actualización: 21 de noviembre de 2024

1. Objeto del Servicio
A través de Sergio Cebolla Abogados, los usuarios pueden contratar una consulta online de 20 minutos, a la que se le suman 10 minutos gratuitos. Esta consulta tiene un coste de 45€ (IVA incluido) y está destinada a ofrecer orientación legal de forma remota.

2. Honorarios y Pago
El coste de la consulta online es de 45€ (IVA incluido). El pago de la consulta deberá realizarse mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

CAJA RURAL DEL SUR
Titular: Sergio Cebolla Abogados SOC COOP AND
Número de cuenta: ES70 3187 0317 2159 6631 7629

3. Reserva de Consulta
La reserva del día y la hora de la consulta se realizará a través del enlace proporcionado a la plataforma de reservas Booking de Microsoft. El usuario deberá seguir los pasos indicados en la plataforma para seleccionar el día y la hora que mejor le convenga.

4. Cancelación por Falta de Pago
En caso de que el usuario reserve una cita y no realice el abono de la consulta según las indicaciones de pago, Sergio Cebolla Abogados se reserva el derecho de anular dicha reserva. Si esto ocurre, la consulta no será válida, salvo que la empresa indique lo contrario.

5. No Asistencia a la Consulta
Si el usuario no se presenta a la consulta sin una justificación válida, no se procederá con la devolución del importe abonado. Además, no se permitirá reprogramar la consulta sin coste adicional. Si el usuario desea volver a reservar, deberá abonar nuevamente el importe de la consulta.

6. Anulación de la Consulta por Parte del Usuario
En caso de que el usuario decida cancelar la consulta, se le ofrecerá la posibilidad de reprogramarla utilizando el mismo enlace de reserva de la plataforma Booking de Microsoft. La reprogramación podrá realizarse sin fecha de caducidad, es decir, el usuario podrá reprogramar la consulta en cualquier momento.

7. Solicitud de Devolución del Importe
En caso de que el usuario solicite una devolución, deberá proporcionar un número de cuenta para que Sergio Cebolla Abogados proceda con la devolución del importe correspondiente.

8. Consultas Gratuitas
En el caso de campañas especiales en las que se ofrezcan consultas gratuitas, estas estarán disponibles exclusivamente a través del enlace de reserva en la plataforma Booking de Microsoft. La campaña será debidamente promocionada a través de los canales habituales de Sergio Cebolla Abogados.

9. Instrucciones para el Uso de la Plataforma de Reserva
Una vez que el usuario haya seleccionado el día y la hora de la consulta y haya realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación. En este correo, el usuario encontrará un recuadro de color azul oscuro con el texto «UNIRSE A LA CITA».
Cuando llegue el momento de la consulta, el usuario deberá pulsar dicho recuadro, lo que le llevará a una nueva pantalla donde podrá:

• Introducir su nombre y apellidos.
• Otorgar permisos para la cámara y el micrófono.
• Acceder a la consulta online.

No será necesario descargar ninguna aplicación para participar en la consulta, simplemente hacer clic en el enlace proporcionado en el correo de confirmación.

10. Soporte y Contacto
Si el usuario tiene alguna duda o necesita asistencia sobre la reserva, pago o acceso a la consulta online, podrá ponerse en contacto con Sergio Cebolla Abogados a través de los siguientes medios:

• Teléfono: 900.90.77.99
• Correo electrónico: info@sergiocebollaabogados.com

Condiciones adicionales:

• Estos términos y condiciones pueden ser modificados por Sergio Cebolla Abogados en cualquier momento, siendo las modificaciones comunicadas a través de la página web o los medios de contacto habituales.
• El acceso y uso del servicio de consultas online está sujeto a la aceptación de estos términos por parte del usuario.